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Notre équipe met en place une gestion complète Community management pour un restaurant : Gestion CM Pizza Hut sur la page Facebook, Twitter et Instagram de notre client :
Cette opération consiste à mettre en place les missions ci dessous :
– La rédaction de contenu et/ou recherche des ressources externes en proposant aux clients un choix de contenu en rapport avec son activité .
– La conception Graphique des visuels : Menus , Promotions , jeux , etc..
– Publication et planifications des articles selon the best time to post & best day to post. La publication est automatisée sur Facebook, Twitter et Instagram du client.
– Sponsoring des publications sur le marché Tunisien afin d’avoir plus de visibilité
– Recrutement de Fan chaque mois.
– Modération de la page et le reporting chaque fin du mois.
Gestion CM Pizza Hut
Le Community management regroupe les actions qui demande l’utilisation des réseaux sociaux.
Les outils utilisés par nos équipes CM sont aussi très importants dans l’animation des réseaux sociaux de nos clients.
Ils nous permettent également de booster la visibilité des pages professionnelles de nos partenaires .
La Team de Digital Syndrom anime votre communauté, vous conçoit des jeux concours et surtout vous fourni les résultats de ses publications ainsi que des rapports pointus .
Se faire connaître sur les réseaux sociaux est incontournable, surtout à l’ère où ils sont utilisés par une grande majorité de personnes. C’est là que le community management doit être intégré dans votre stratégie marketing, surtout si vous avez un restaurant à faire connaître.
Actuellement, le community management est une activité incontournable dans le domaine marketing d’une société. C’est essentiellement un moyen de promouvoir une marque à travers sa présence dans les réseaux sociaux.
Effectivement, les réseaux sociaux sont devenus de plus en plus influents dans la gestion de l’e-réputation d’une société. C’est donc un meilleur moyen de promouvoir les offres et les services et de fidéliser les clients en y instaurant une relation constante à travers les différentes publications effectuées par le community manager.
Étant donné que le community management est un moyen de développer la visibilité, c’est donc le moyen idéal pour attirer de nouveaux clients. De plus, c’est une méthode qui ne demande pas beaucoup d’investissement, contrairement aux publicités classiques que l’on a l’habitude d’utiliser.
Facebook, Instagram, Twitter ou LinkedIn sont principalement les réseaux sociaux utilisés pour fidéliser les clients et obtenir leurs avis, mais surtout pour augmenter la communauté du restaurant. Il faut savoir que l’objectif du community management à travers les réseaux sociaux est d’attirer l’attention des futurs clients pour devenir un membre de la communauté du restaurant.
La meilleure méthode de faire du Community management pour un restaurant est principalement de recruter un Community manager spécialisé dans la restauration. Dans le cas contraire, l’idéal est de bien déterminer les objectifs du restaurant afin de gagner rapidement du trafic, mais surtout de promouvoir les services.
Une maîtrise de la gestion du contenu est également importante pour maintenir la visibilité du restaurant, sans oublier les différentes images attirantes qui donnent envie de tester. Pour cela, il est important d’effectuer des analyses des actions en ligne et de créer une veille informationnelle et concurrentielle.
Informations sur le client :
Pizza Hut Tunisie, est une chaîne de restauration rapide qui a ouvert ses portes dans les années 90 avec son premier point de vente de EL Manar.
Depuis la réouverture en Décembre 2015 et suite à la réussite de ses produits et la grande satisfaction de ses Fans, Pizza Hut Tunisie compte aujourd’hui cinq points de vente sur le Grand Tunis : El Manar, Tunisia Mall , Ennasr , Lac II et la Marsa.
Durée : Abonnement Annuel Renouvelable
Client : Pizza Hut
Nature du Pack : Pack community Management DS
Contenu Mis à jour le 18/05/2020
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